成立于2002年的首创置业，可谓 “根正苗红”。伴随房地产行业快速发展，依托国企背景，首创置业迅速崛起。历经17载耕耘，首创置业聚焦京津冀、长三角、粤港澳大湾区三大核心城市圈、强二线城市，借助资源和资金优势，在不断夯实住宅、城市综合体、土地一级开发、奥特莱斯四大核心主业的同时，文创、高科技产业地产两大创新业务蓬勃发展。业务区域辐射全国30余个大中城市，并成功拓展至澳大利亚、法国等海外市场，开创国际化市场运营模式。
2006年，首创置业初入沈阳。十余年间，从城市别墅区——棋盘山1号，到潮流风尚住区——国际城，再到青年人理想人居——光和城以及TOP级“禧瑞系”之作——禧瑞长河惊艳亮相，首创置业走过的每一步，皆展示了其与沈阳同发展、共成长的国企风范。如今，首创携首入铁西品质之作——禧悦大境、禧悦大观惊艳亮相，重新定义铁西人居新标准。
近日，网易房产沈阳站——态度人物专访栏目走进首创置业沈阳公司，带领大家感受大国之企的匠人之心。
首创制造2020 迭代城市品质人居
2017年，首创置业提出“首创制造2020，从“中国制造”到”首创制造”，用创造“产品美”的“四精”内核，即精准研发、精材实料、精细营造、精心交付，实现从产品研发、建造、交付到服务全周期定制化1对1服务，精造首创置业高品质人居。
产品研发作为直接决定产品品质与居住体验的重要环节，首创置业有着系统的“精准研发”标准。沈阳公司产品研发总监刘庆富对此进行了详细介绍：“首创置业在进行产品研发阶段，除考虑土地特性、规划指标外，最重要的是遵循“以客为先”的设计理念，对于每一个项目都会进行全面的市场调查研究，收集海量的数据信息，对客户需求进行科学缜密的分析，以大数据为依据，从而对产品进行精准研发。“同时，首创置业与科研院所、战略厂商共同合作，进行产品创新研发与测试，为夯实首创置业产品技术基础，公司建立了5大专业实验室，计划完成100项建筑专利，支撑首创产品线的科学性与含金量，用心创造客户价值。”
柏格森曾说过：“对新的对象必须创造出全新的概念”，那么隶属高端产品系的禧瑞长河、禧悦大观、禧悦大境必然也有着吸引大众眼球的创新之处，刘庆富将其概括为两个方面。从客户角度来说，为客户提供未来的生活场景，焕新人居生活方式。从城市角度来说，探寻优质人居奥秘，重新定义城市生活美学。特别是禧悦大观、禧悦大境两个项目面世，更是迭代了人们对铁西生活的理解。
精工匠造 终成典范之作
遵循“首创制造2020” 战略，首创置业在工程建造上提出“为客户提供全生命居住周期解决方案”，带给人们对于美好生活的向往和期待。而该如何实现，首创置业沈阳公司项目总经理姜宜鹏从精材实料、精细营造、精心交付三个方面进行了讲述。
姜宜鹏严肃的说：“首创作为国企，精材实料是基本。我们对所用材料严格选择，首先进行实地考察，严格材料的准入标准，不仅要做到外表优美，更要内里优质。跟首创合作的供应商，每年实行打分评级，开展履约评估和优胜劣汰。同时我们还会聘请第三方检测机构对材料标准进行严格检测，发现不合格的材料立即更换。”
在精细营造上，首创置业建立了一整套完善的标准体系，以客户视角将初心、精心、匠心始终贯穿于整个房屋建造过程中，追求科学的建造方法，开展技术创新，采用新工艺工法让客户满意。同时，严格工程管理体系，聘请第三方专业质量检测，杜绝操作出现任何问题。精心交付上，首创不仅提前三个月通过物业进行承接查验，不留死角，还会提前二个月举行“工地开放日”，邀请客户到房屋现场验看；最后请第三方做实测实量，保证产品最终呈现的效果让业主安心、放心和舒心。
品质为先 创享美好新生活
房子是用来住的，必须经得起时间的检验，能够跨越周期，需要持续使居者感受到居住给生活带来的美好。首创置业是如何实现并延续这种美好，沈阳公司营销总监陈琼从土地、配套、产品三方面给出了答案。
每一块土地都有其独特的价值。首创置业在选择土地之初，便对城市、区域与土地的关系进行深度研究，始终保持对每一块土地的敬畏之心，坚持不复制，只定制。在每一块稀缺的土地资源上，结合区域客户需求和城市发展脉络，以人居生活习惯为参考依据，力求让每一个项目承担起赋予城市、人居、美好的使命，不负城市、不负土地、不负每一个相信首创置业的客户。
对于禧悦大境、禧悦大观两个项目，可以判断为沈阳铁西未来5-10年内“不可再生项目”。这背后的自信，源于产品的精细品质、专业贴心的服务，而高品质的保障源于系统的运营体系和严苛的产品、服务标准。
“四心”服务体系 为美好生活持续发力
对美好生活的追求不仅仅体现在品质卓越的建筑本身，更体现在细致入微的服务上。“精致生活，精心服务”，首创置业匠承初心，臻致呈现“四心”服务体系，让业主享受到全周期定制化服务，为业主构筑有爱、有温度的美好生活。
客户关系总监王蕊为我们解读了“四心体系”的含义：“四心”即安心（Ease）、称心(Entitled)、舒心(Easy)、知心(Esprit)。从业主的居住及生活需求出发，建立起一套由全开放、全保障、全流程实现的“安心保障”体系。首创置业为业主提供“2451”的服务承诺，即“24小时响应业主维修诉求，防水防渗漏质保延长5年，一切房屋质量损失全包赔付”，并且将服务承诺写入合同，解决客户的后顾之忧。
王蕊进一步解释说：“首创置业的最终服务目标就是为广大业主提供无时不在、无处不在的服务。未来，在禧悦大境、禧悦大观以及未来开发、服务的每一个项目上，首创都将始终秉持初心，为每一位业主的美好生活而持续发力！”
自有物业 不负实力担当
买房一阵子，物业一辈子。2018年，沈阳首创提出“无忧筑家”理念，用全面升级的产品、服务，以全新的面貌接受市场和购房者的考验。如今，备受瞩目的禧悦大观、禧悦大境项目首次引入自有物业公司——首置物业。谈到业主入住后将享受到怎样的物业服务体验，首置物业沈阳公司总经理林立峰，以“品质生活创造者”的身份，给出了答案。
首先，首置物业为首创置业全资子公司，自成立之初便以为业主提供智慧、有温度的品质服务为宗旨。以前首创置业开发的项目物业多以外委或合作模式为主，首置物业的成立将更近的拉近首创与业主间的距离，更清晰的倾听到业主的心声，从而实现更高效、更细致、更贴心的服务。为业主的生活提供更高的服务品质，为资产保值增值提供强有力的支撑。
禧悦大境、禧悦大观是首置物业在沈阳服务的首个项目，在这两个项目中，除了保留关键岗位人与人之间有温度的情感服务外，首次引入“AI智能服务体系”，实现智能化园区服务，正式应用之后，将借助互联网尖端技术，使首置物业的服务水平跃升到一个全新的标准，让业主在日常物业服务中享受到人与科技的完美融合，将品质人居服务体验提升到一个全新的高度。
人们常说，建小家、报国家，小家的幸福感，则是国家之根本。十三年，从初识，到深耕，首创置业守土有责，以推动百姓居住品质为使命，以解决百姓购房需求为己任，用责任国企的匠心坚守，去汇聚水滴石穿的恒力，持续打造可以传承、经得起考验的作品！
首创置业，低调中迈出坚实的步伐，守初心、笃匠行、筑美好！
本文来源：网易房产沈阳
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张风旭_SY06
