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爱彼迎:本土策略见效,前8月App月活人数居国内同业第一

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2019年9月16日,美国共享住宿平台Airbnb爱彼迎分享了其第三季度业务动态。数据显示,截至今年8月,已成立11周年的爱彼迎在超过191个国家的房源数超过600万,房客逾5亿,平均每晚入住人数超过200万。爱彼迎中国总裁彭韬特别指出,今年8月10日,爱彼迎单夜入住人次突破400万。

“在第三季度,爱彼迎中国业务保持着持续健康增长,”彭韬指出,今年1月至8月,爱彼迎App的平均月活跃用户人数居国内民宿短租平台之首。“这进一步说明了我们深耕中国市场的本土化策略是卓有成效的,也激励着我们继续与中国旅行者们一道重新定义旅行。”

但是,发布会当天并未公布平台成交数据。

事实上,Airbnb早在2015年便已进入中国市场,但在入华后的两年内,由于连续换了6任中国业务负责人,Airbnb曾一度被业内质疑因不了解中国市场而遭遇水土不服,直到原面包旅行CEO彭韬出任Airbnb中国总裁。

今年4月,彭韬曾表示,其入职后的的主要工作是三件事:本土化、坚持品质把控和加强社区建设。彭韬指出,爱彼迎的目标是在2020年前将中国打造成为其最大的客源国。

截至目前,彭韬出任Airbnb中国总裁已逾一年,他表示,一方面,爱彼迎在产品端从运营化、本土化、数据化和智能化4个方面着手,使房东和房客都有更好的体验。

而自去年3月爱彼迎推出爱彼迎Plus以来,彭韬指出,截至目前已有超过24个过程城市拥有爱彼迎Plus房源,Plus房源量同比增长9倍。据了解,中国加入爱彼迎Plus房源的城市中包括上海、北京、广州、成都、重庆、西安、武汉等。爱彼迎Plus最先在一二线城市推出,目前正在逐渐下沉。

另一方面,彭韬透露,近期爱彼迎与贵州省黔东南、成都市、广州市越秀区、北京市东城区等四地政府就中国传统文化开展合作,打造“溯与承”非遗旅游示范项目,将对非物质文化遗产进行旅游体验化融合,在保护中国传统文化的同时,体验当地的非遗文化传承,提升旅游产品文化品位。

爱彼迎还于当日发布了刚刚过去的中秋小长假旅游数据。

据人民日报报道,数据显示,今年中秋节假日期间,全国借贷国内旅游总人数1.05亿人次,同比增长7.6%;实现国内旅游收入472.8亿元,同比增长8.7%;交通方面预计完成道路客运量约1.49亿人次。

爱彼迎当日发布的报告显示,中秋小长假最大的客源城市分别为:上海、北京、杭州、深圳和广州,一线城市最爱小长假出游。其中,上海、杭州至南京、广州至珠海、北京至天津和秦皇岛成为最热门的“三小时出行圈”路线。与此同时,汕头、泉州、佛山、威海、郑州也因“网络效应”成为旅游增长最快的小中城市,增长达3至5倍。

和上几代人相比,随着消费升级,“千禧一代”已经成了旅行者的主力军。彭韬表示,爱彼迎的房东和房客中,有70%的人为千禧一代。

爱彼迎发布的旅行者报告显示,2018年中国人均境内游次数4次;每百人出境游次数10.7次。其中对千禧一代来说,“环游世界”已经高于“购置房产”,成为人生最希望实现的愿望,通过线上预定的旅行人群中占比接近八成。

爱彼迎中国数据科学负责人朱涛表示,随着“网红城市”的高热度,重庆、西安、成都等不少城市借助一些短视频平台成为千禧一代喜欢“打卡”的“网红城市”。而凭借今年完结的美剧《权力的游戏》的高热度,西班牙、冰岛、克罗地亚、爱尔兰、摩洛哥也成为爱彼迎平台上房客在订单中提到的评论数增长最多的国家。其中摩洛哥评论数增长550%、爱尔兰评论数增长467%。朱涛指出,2017至2019年,爱彼迎上带有抖音或Instagram的网红住宿规模占比增长10.5倍。

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