龙湖智慧服务“变形记”|物业|紫都城

龙湖智慧服务“变形记”

2019-11-21 11:27:21　来源: 网易房产沈阳举报

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不需掏钥匙或业主卡，点一点手机就能过门禁；家里水管漏水时，足不出户就能报事报修，还能全程跟踪维修进度，给工程师傅打个好评；想知道附近哪家火锅好吃，迁户口需要准备哪些材料，打个400电话就能得到满意解答；地库渗水了，安装的RBA系统可以直接检测到异常并立即发送报警信息至管理平台，平台即刻派发工单至相关工作人员去现场处理，整个过程不仅高效，而且完全由系统平台驱动，无需人工传达流转。

龙湖智慧服务走上科技之路的短短几年来，无数龙湖业主感受到科技为社区生活的诸多变化，如此便捷生活的背后，是龙湖智慧服务研发应用多年的全套智慧社区系统平台。在龙湖进行品质升级的过程中，输入科技系统、进行“智慧升级”是必不可少的一环。而基于这样的“科技转型”，让龙湖智慧服务以更加智能、科技的面貌逐渐改变在龙民心中以往的印象。

61岁的侯阿姨和67岁的孙阿姨是沈阳龙湖·紫都城的业主，2014年，紫都城一期正式交付，两位阿姨也顺利的住进了新家。回想2014年紫都城“年轻时的模样”，两位阿姨感叹，与当年交付的模样，项目的变化日新月异、愈发美好。

2015年，在社区与和谐的邻里氛围的支持下，两位阿姨分别加入了紫都城舞蹈队和健身队，从几个人到近百人，阿姨们既是家园的监督者，也是紫都城变化的“见证者”。从纸质工单到手机操作就能进行报事；从搜索网页、到处打听到一个400电话就能轻松解答周边配套问题；从人工检查耗时耗力到如今的“慧眼”远程监控时刻保证品质……诸如此类的科技提升，在近几年内不断涌现，这让阿姨们充满惊喜与好奇，也对于龙湖更加期待了。