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恒大夏海钧:呼吁同行加入无理由退房阵营

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中消协数据显示,2014年共受理房屋类投诉2.46万件,其中工程质量问题高居首位,住房质量问题突出。

夏海钧倡议更多同行加入无理由退房阵营。他表示,中国房地产行业的繁荣发展离不开老百姓的支持,房地产企业有责任、有义务保障老百姓的购房权益,让老百姓享受完善的售后服务。另外,将无理由退房纳入售后服务体系,倒逼开发企业提高建设质量,加速企业的优胜劣汰,促进行业健康发展。供给侧改革强调提高有效供给、破解供需错配,将促使房企针对市场需求不断调整产品定位、提高产品及服务质量,最终推动经济社会进步。

无理由退房能否被其他房企所仿效呢?易居中国执行总裁丁祖昱在接受《每日经济新闻》记者采访时表示,无理由退房是可以被其他企业所仿效的,这项措施可以更好地保护消费者。

但仿效不易,有地产开发业内人士就向记者透露,退房容易形成“羊群”效应,集中退房或使销售额大幅下降。

明源首席品牌官潘永堂在公众号“地产总裁内参”发表文章《无理由退房,不应该只是恒大的“独角戏”!》。文中提到,按照常理,购房者退房主要有两个原因,其一是不可接受或将就的质量问题;其二是房价下降得太厉害。恒大2015年4月15日推出无理由退房,就是源于对2015年整体房地产市场的信心,至少是不降的预判。

但在2016年中国城市分化加剧,部分三四线城市房价可能走低的情况下,在未来房地产一二线调控加紧的背景下,很多房企不敢效仿恒大,因为无理由退房可能会遭遇因为房价下降带来的批次性、规模性退房。

上述文章还指出,从全国范围来讲,无理由退房的做法,一方面不应该成为只是恒大一家品牌公司的“独角戏”,另一方面也不能全国推广。

最好的办法是基于百强品牌开发商应该带头承诺“无理由退房”。目前房地产整体现状和经营还相对粗放,对很多中小企业来说,所谓无理由退房是否能做到真正的“无理由”,也需要在现实中验证。此外,无理由退房还有很多落地细节值得规范,比如退房后网签的修改,按揭贷款的重新办理,开发商、银行和购房者三方权责的界定等,都需要整个社会消费契约精神和消费生态链意识的改变。

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