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疫情下超八成经纪公司未关店裁员 上海经纪人工作最拼

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新京报讯(记者 张晓兰)今年新冠肺炎疫情突如其来,超七成经纪公司现金流受到影响。不过,机构报告显示,超81%经纪公司未关店、未裁员,而且76%的经纪公司扩招人员。此外,房地产经纪人每日最主要的工作正在向线上化转变,但在房地产经纪人让人艳羡的中介费背后,存在超40次的带看经历。一线城市房地产经纪人更拼,日工作时长在10小时以上的占比超过50%,上海更是以72.6%的占比领先全国。

76%经纪公司扩招人员

5月29日,贝壳研究院联合行业联盟组织中房经联、新经纪品牌联盟共同开展调查,生成《2020房产经纪人就业报告》,揭示房产经纪人的就业现状。此份报告指出,据贝壳研究院2月开展调研显示,超七成经纪公司现金流受影响,但得益于政府疫情防控有力,经纪公司疫情抗压韧性以及平台公司减免各项收费,共渡难关,超81%经纪公司未关店、未裁员,而且76%的经纪公司扩招人员。

经纪公司2020年上半年关店裁员情况

数据来源:中房经联,新经纪品牌联盟,贝壳研究院

除了公司不裁员的客观因素看,也有经纪人对于这一职业的长期看好、愿意长期投入的原因。根据调研,超1/3经纪人选择将经纪人作为终身职业,而且考虑到扣除根据收入而不确定的群体外,在相对比较确定的群体中,这一比例便会高达55%。除此之外,经纪人这一职业的推荐率高达82%,而且从业年限越长,推荐率越高。

此外,居住的数字化技术转型在特殊时期加速,同时成为行业就业的稳定器,服务者借助VR、AI等数字化技术,与消费者在数字空间得以深度沟通和专业交流,提升服务效率,同时减低对线下的依赖度,从而在一定程度上抵消作业不便和减少不确定性。

值得一提的是,贝壳研究院调研数据显示,2020年2月-5月期间贝壳找房入职超25万经纪人。其中,通过校园招聘渠道校园内收到简历10万份,发放就业offer13万个,通过招聘网站线上获取应届生简历31万份,发放就业offer3.8万个,成为大学生就业重要平台。

让人艳羡的中介费背后,存在超40次的带看

电视剧《安家》让人看到房地产经纪人的酸甜苦辣之外,更让人艳羡的是动辄过万的中介费。用剧中人物的话来概括,经纪人轻轻松松就可赚取一大笔中介费。

不过,来自58同城、安居客《百万经纪人报告》调研数据显示,经纪人通常需要对同一客户带看(含租、含售)至少5次以上才能达成成交,48.4%占比的成交客户在带看5-10次后才能成交,还有3.3%的成功签约背后,是超过40次的带看经历。买卖客户更需多次带看才能成交,客户对经纪人的专业技能要求也更高,需要经纪人通过提升自身能力,精准匹配客户需求与改善带看效果,增加复看率及带看转换率。

数据来源:58同城、安居客

如同多数行业,房地产经纪行人“台上三分钟”背后对应的亦是“台下三年功”。日常工作中,打电话寻找房源和客源、网站上发布房源信息、带客户看房,以及房源实勘成为房地产经纪人的主要工作内容,成交过后的房屋交易办理工作量占比相对较小。

58同城、安居客《百万经纪人报告》显示,日均工作时长超过10个小时的经纪人占比达到36.7%;83.5%参与调研的经纪人表示,每日工作在8小时以上。相较之下,一线城市房地产经纪人更拼,日工作时长在10小时以上的占比超过50%,上海更是以72.6%的占比领先全国。

数据来源:58同城、安居客

2020年受客观原因影响,房地产经纪人每日最主要的工作正在向线上化转变。58安居客房产研究院、58房产经纪大学联合调研结果显示,线上获客和转介绍成为经纪人获客的主要渠道,经纪人通过高质量线上推广及有品质的服务后获得转介绍两个渠道可以获得更多的客户接触和委托。对比2019年,线上获客的经纪人占比有明显上涨,从61.0%上涨至80.8%。

对于2020年中国房地产市场走势,84.4%的经纪人抱有信心。58安居客房产研究院的经纪人信心指数也反映了这一点,今年3-4月,经纪人信心指数回升至108左右。

新京报记者 张晓兰

编辑 武新 校对 李铭

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